Prefeitura de São Paulo

A Notificação de Lançamento do IPTU 2026 recebeu o Selo Municipal de Linguagem Simples, reconhecimento concedido a documentos que adotam comunicação clara, objetiva e acessível à população.

A certificação é resultado de um trabalho conjunto entre o Laboratório de Inovação Pública (Lab11), da Escola Municipal de Administração Pública de São Paulo (EMASP), ligada à Secretaria Municipal de Gestão, e a Secretaria Municipal da Fazenda.

Entre os principais avanços, destaca-se a simplificação das informações de pagamento do IPTU, com orientações mais diretas sobre valores, prazos, opções de parcelamento, desconto para pagamento à vista e canais oficiais para emissão de parcelas. A reorganização do conteúdo facilita a compreensão do contribuinte e reduz dúvidas recorrentes sobre o imposto.

O processo de simplificação envolveu revisão textual, reorganização visual das informações, uso de linguagem direta e testagem com público-alvo, assegurando maior clareza sobre os dados apresentados e sobre as mudanças em relação ao exercício anterior. O novo formato também traz alertas de utilidade pública, como orientações para prevenção de golpes, e incentiva o uso de canais digitais.

Instituído no âmbito da Política Municipal de Linguagem Simples, o selo reconhece iniciativas que promovem transparência, inclusão e melhor experiência no acesso à informação pública. Com essa certificação, o material passa a integrar o conjunto de 19 documentos da Prefeitura de São Paulo já reconhecidos por boas práticas de linguagem simples, reforçando o compromisso em modernizar seus serviços e aproximar a comunicação pública do cidadão.

As notificações do IPTU 2026 estão sendo entregues à população já no novo formato certificado, refletindo o esforço contínuo da administração municipal para simplificar processos e fortalecer a relação com a população.

Saiba tudo sobre o seu IPTU no Portal do IPTU 2026, clicando aqui.