Sistema Municipal de Saúde da capital é eleito o melhor serviço público pelo 6º ano consecutivo

Com investimentos recordes e ampla estrutura de atendimento, a Rede Municipal de Saúde de São Paulo foi eleita, em 2026, pelo sexto ano consecutivo, o melhor serviço público da cidade, segundo a pesquisa “O Melhor de São Paulo”, do Instituto Datafolha, divulgada na noite de quarta-feira (29) pela “Folha de S.Paulo”. É a primeira vez, em 12 edições, que o serviço público de Saúde da capital liderou a categoria de forma isolada.

O prefeito Ricardo Nunes destacou que o reconhecimento tem peso histórico, já que a saúde pública tradicionalmente figura entre os serviços com maior nível de insatisfação da população. Segundo ele, a liderança isolada no ranking reflete a ampliação da rede municipal e o aumento consistente dos investimentos na área ao longo dos últimos anos. Desde 2021, os recursos destinados à saúde cresceram significativamente, passando de R$ 10 bilhões do orçamento municipal em 2016 para R$ 25 bilhões em 2025. “Hoje, a Prefeitura de São Paulo responde por 85% de todo o financiamento da saúde na cidade, enquanto a participação do Governo Federal é de 15%. Esse esforço ampliado de investimento e gestão é o que permite melhorar o atendimento e alcançar esse reconhecimento da população”, afirmou.

Com isso, o sistema municipal teve um salto de qualidade e quantidade de equipamentos e serviços disponíveis gratuitamente à população. Desde 2021, a Prefeitura entregou 29 Unidades de Pronto Atendimento (UPAs), um dos principais equipamentos de saúde destinados a socorros de urgência e emergência - até então, havia somente 3 em toda a cidade. 

Nesse período, foram entregues mais de 100 novos equipamentos e instalações de saúde, incluindo serviços inéditos como o Centro de Exames da Mulher, Centro Referência de Dor Crônica e Centro de Cuidados Odontológicos. 

A Rede Municipal de Saúde foi expandida especialmente em áreas mais vulneráveis, de alta densidade populacional e baixa oferta de equipamentos de saúde, com a entrega de 16 Unidades Básicas de Saúde (UBSs), responsáveis por ser a porta de entrada ao sistema público, chegando a 481 unidades na cidade.

A atuação integrada também trouxe avanços na assistência. No atendimento ao infarto agudo do miocárdio (IAM), a articulação entre os serviços contribuiu para a redução da mortalidade na rede municipal, de 30% para 4%.

A rede conta ainda com atendimento odontológico em 445 das 481 Unidades Básicas de Saúde, além de 31 Centros de Especialidades Odontológicas, dois Centros de Cuidado Odontológico, seis Unidades Odontológicas Móveis e 15 Serviços de Assistência Especializada (SAEs) em IST/Aids. 

São Paulo também é pioneira no oferecimento de Práticas Integrativas e Complementares em Saúde em todas as 481 UBSs e em serviços especializados, como seis Centros de Referência em Pics (CR Pics), seis Centros de Dor Crônica, Centros de Atenção Psicossocial (Caps), Centros de Convivência e Cooperativa (Ceccos), Unidades de Referência em Saúde do Idoso (Ursis) e Centro Especializado em Reabilitação (CER).

O Instituto Datafolha ouviu 1.008 moradores da cidade de São Paulo, com 16 anos ou mais, das classes A e B, entre 5 e 13 de fevereiro, e foram avaliadas 39 categorias de serviços públicos. A margem de erro é de três pontos percentuais, com nível de confiança de 95%. O serviço oferecido pela Prefeitura de São Paulo, por meio da Secretaria Municipal da Saúde, foi citado espontaneamente por 17% dos entrevistados.

Para o secretário municipal de Saúde, Luiz Carlos Zamarco, o resultado reflete o fortalecimento da gestão e a integração entre atenção básica, especializada, urgência e vigilância em saúde. “Mais do que um título simbólico, esse resultado reflete uma transformação consistente na forma como o cuidado em saúde é ofertado e percebido pela população”, disse o secretário municipal de Saúde, Luiz Carlos Zamarco.