Prefeitura de São Paulo

A Operação Baixas Temperaturas (OBT), iniciada em 10 de maio, já ultrapassou a marca de 1 milhão de atendimentos realizados à população em situação de rua durante os períodos de frio intenso na cidade de São Paulo. Coordenada pela Secretaria Municipal de Assistência e Desenvolvimento Social (SMADS), a iniciativa mantém nove tendas emergenciais instaladas em pontos estratégicos da capital, oferecendo acolhimento, alimentação, cobertores, água, vacinação e encaminhamentos para a rede de proteção social.  

Desde o início da operação, foram distribuídos mais de 99 mil cobertores e realizados cerca de 26 mil encaminhamentos para serviços de acolhimento da rede socioassistencial. A estratégia integra ações emergenciais para garantir proteção às pessoas em situação de rua durante as noites de baixas temperaturas, aliando atendimento imediato, abordagem social e ampliação da oferta de vagas de acolhimento. A Secretaria Municipal de Direitos Humanos e Cidadania distribuiu mais de 891 mil itens de alimentação, entre sopas, pães, chás, chocolates quentes e água. 

Além da estrutura das tendas, a operação conta com a disponibilização de 1.000 vagas emergenciais adicionais de acolhimento, ampliando a capacidade da maior rede socioassistencial da América Latina, que disponibiliza atualmente mais de 27 mil vagas distribuídas em 374 serviços na cidade. 

A atuação da SMADS envolve o trabalho integrado das equipes do Serviço Especializado de Abordagem Social (SEAS) e da Coordenação de Pronto Atendimento Social (CPAS), que intensificam as buscas ativas durante o período noturno em diferentes regiões da cidade, incluindo áreas mais afastadas. O objetivo é identificar pessoas em situação de rua, apresentar as possibilidades de atendimento e garantir o acesso aos serviços disponíveis. 

Durante as abordagens, as equipes avaliam as necessidades de cada pessoa e ofertam o encaminhamento para a rede de acolhimento. Nos casos em que há aceite, o deslocamento é realizado por transporte disponibilizado pela operação até as unidades, onde são oferecidos pernoite, banho, jantar e café da manhã. 

Quando a pessoa opta por não ingressar no acolhimento institucional, as equipes realizam a entrega de kits com insumos para apoio durante a permanência na rua, incluindo cobertores e lanches, garantindo assistência e proteção mesmo diante da recusa. 

Atuação integrada 

Secretaria Municipal da Saúde (SMS) aplicou 2.026 doses de vacinas nas tendas desde o início da operação. No mesmo período, 3.146 animais de estimação receberam atendimento, com oferta de água e petiscos, e outros 285 foram vacinados. O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) também integra a operação e, desde o início das ações, atendeu 246 ocorrências. 

A Secretaria Municipal de Segurança Urbana (SMSU), por meio da Defesa Civil e da Guarda Civil Metropolitana (GCM), também atua no apoio às ações da operação e na distribuição de cobertores em diversas regiões da cidade. Durante o período, a GCM realizou 1631 abordagens e distribuiu 1866 cobertores. Além disso, foram ofertados encaminhamentos para serviços de acolhimento. 

Também participam a Secretaria Municipal de Direitos Humanos e Cidadania (SMDHC), na oferta de insumos, a Secretaria Municipal de Infraestrutura Urbana e Obras, por meio do Centro de Gerenciamento de Emergências Climáticas (CGE), a Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia (SMIT), a Secretaria Municipal das Subprefeituras, a Secretaria Municipal de Mobilidade e Transporte (SMT) e a SPTrans.  

A população pode contribuir com a localização de pessoas em situação de rua que necessitem de atendimento durante os períodos de frio. As solicitações de abordagem social podem ser feitas pela Central SP156, que funciona 24 horas por dia. Os pedidos podem ser realizados gratuitamente pelo telefone 156, pelo portal SP156, aplicativo SP156 ou pelo WhatsApp (11) 3230-5156, sem necessidade de identificação. 

Endereços das tendas: 

• Região Central – Sé (Praça Fernando Costa, ao lado do Parque Dom Pedro II) e Mooca (Praça Kantuta, 924) 
• Região Sul – Santo Amaro (Praça Salim Farah Maluf) e Capela do Socorro (Praça José Boemer Rochel) 
• Região Norte – Santana (Av. Zaki Narchi, 153 - Carandiru) e Vila Maria (Praça Novo Mundo, Rua General Mendes, 111) 
• Região Leste – Guaianases (Rua Capitão Pucci, 38), Itaquera (Avenida Musgo de Flor x Avenida Imperador) 
• Região Oeste – Lapa (Rua do Curtume x Guaicurus) 

Foto: Leon/SECOM